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Welchen Einfluss hat Covid-19 auf unser Tagesgeschäft?
Service und Beratung
Das Pika-Team steht Ihnen zu den gewohnten Öffnungszeiten in voller Stärke zur Verfügung. Bitte nutzen Sie in erster Linie das Telefon, Mail oder den Onlineshop für Ihre Kommunikation mit uns. Selbstabholer; bitte Bestellungen vorab avisieren, damit die Ware und Rechnung zum Zeitpunkt der Abholung bereitgestellt ist.
Versand
Wir versenden weiterhin täglich mit DHL, UPS, Nachtexpress und Spedition, haben jedoch keinen Einfluss auf örtliche Gegebenheiten bzw. Beschränkungen der jeweiligen Länder.
Lieferfähigkeit
Durch die globalen Einschränkungen im Luftverkehr entfallen zur Zeit unsere schnellen, wöchentlichen Wareneingänge aus den USA.
Wir nutzen unser gut ausgebautes Netzwerk in Europa um kurzfristig Alternativen (Sonderbeschaffung) für unsere Kunden zu finden.
Als Vollsortimenter bevorraten wir im Zentrallager Friedberg entsprechende Quantitäten an Wartungs-, Verschleiss- und Ersatzteilen incl. Zubehör um Ihr Fahrzeug auch in den nächsten eventuell unruhigen Wochen am Laufen zu halten. Darüber hinaus erhöhen wir die Frequenz unserer Seefrachtcontainer aus den USA, so dass ein konstanter Lagernachschub gegeben sein wird.
Wir stehen in direktem Kontakt mit den amerikanischen Herstellern und unseren Kollegen in USA, insbesondere Keystone Automotive Operations (KAO).